Senior Online Marketing Manager/ Client Support (m/w/d) - German Speaking

Wir, die Marketing.MBA suchen einen Senior Marketing Manager/ Kundenbetreuung (m/w/d) - deutschsprachig zur Verstärkung unseres Teams. Du bist der ideale Kandidat, wenn Du zielstrebig und engagiert bist, gerne stetig lernst und dich weiterentwickelst, über den Tellerrand hinausschaust, viel bewegen möchtest und dich in einem typischen start-up Ambiente wohlfühlst.

Jahresgehalt ab 50.000 € (je nach Erfahrung) - Vollzeit & Remote
Aufstiegsmöglichkeiten sind immer möglich bei uns.

Was wir dir bieten:

• Eine großartige Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten.

• Eine zielorientierte Denkweise. Wir streben danach, Ziele zu erreichen und schwierige Herausforderungen mit Kreativität, Disziplin und Erfahrung zu lösen.

• Erfahrungen aus erster Hand und lernen von den Profis im Marketing

• Großartiges Gehalt, Boni und Extras auf der Grundlage von Ergebnissen und Engagement.

Verantwortlichkeiten:

• Du berätst und unterstützt unsere Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung ihrer Online-Marketingstrategien.

• Du ermittelst die spezifischen Anforderungen und Ziele unserer Kunden und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen.

• Du überwachst und analysierst laufende Online-Marketing-Kampagnen, um deren Effektivität zu maximieren und die Kapitalrendite zu verbessern.

• Du schulst unsere Kunden im Umgang mit verschiedenen Online-Marketing-Tools und -Plattformen, um deren Unabhängigkeit und Effizienz zu fördern.

• Du beobachtest und bewertest die Online-Aktivitäten von Wettbewerbern, um unseren Kunden wertvolle Erkenntnisse und Wettbewerbsvorteile zu verschaffen.

• Du erstellst regelmäßig Berichte über den Erfolg von Online-Marketing-Aktivitäten und präsentierst die Ergebnisse unseren Kunden.

• Du identifizierst und löst proaktiv Probleme und Herausforderungen im Zusammenhang mit der Online-Präsenz und Werbung unserer Kunden.

• Du sammelst Feedback von unseren Kunden über ihre Erfahrungen mit Online-Marketing-Aktivitäten, um Verbesserungen vorzunehmen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

• Du pflegst und baust langfristige Beziehungen zu unseren Kunden durch regelmäßige Kommunikation, Beratung und Unterstützung auf.

• Du verfolgst und analysierst neue Trends und Entwicklungen im Online-Marketing, um unseren Kunden innovative und effektive Strategien anzubieten.

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung und Kenntnisse im Online-Marketing, idealerweise mit Schwerpunkt auf Lead-Generierung, Funnel-Erstellung, Kundensupport und Beratung.
• Grundlegende Kenntnisse von Online-Marketing-Tools, -Plattformen und -Technologien und die Fähigkeit, sich schnell in neue Tools und Systeme einzuarbeiten, einschließlich solider Kenntnisse von Website-Analysetools wie Google Analytics.
• Erfahrung im Einrichten und Optimieren von Google Adwords-Kampagnen.
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Kunden zu interagieren, ihre Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu präsentieren.
• Ein ausgeprägtes Verständnis für die Bedeutung der Kundenzufriedenheit und die Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen, zu pflegen und zu stärken.
• Die Fähigkeit, Daten zu analysieren, Metriken zu verstehen und Zahlen mit Tabellenkalkulationen zu berechnen sowie Trends zu erkennen und fundierte Entscheidungen zu treffen, um Online-Marketingstrategien zu optimieren.
• Die Fähigkeit, komplexe Probleme zu erkennen, kreative Lösungen zu entwickeln und diese effektiv umzusetzen, um die Ziele des Kunden zu erreichen.
• Die Fähigkeit, in einem dynamischen Teamumfeld zu arbeiten, Informationen effektiv auszutauschen, zusammenzuarbeiten und gemeinsame Ziele zu erreichen.
• Die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen, Prioritäten zu setzen und unter Druck zu arbeiten, um Fristen einzuhalten und Ergebnisse zu erzielen.
• Sie sprechen ausgezeichnet Deutsch und Englisch.

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